Kommunikáció az egészségügyben

Hogyan teremtsünk kapcsolatot a beteggel? Miként kezeljük a betegágy mellett a kényes helyzeteket? Milyen jogai vannak a betegeknek és az egészségügyi dolgozóknak? Mit tegyünk a munkahelyi kiégés ellen? Miért és hogyan kommunikál egy kórház a betegekkel? Ezekről a témákról is szó lesz november 20-án, az Orosházi Kórházban.

Az egészségügyben dolgozók számára szervez kommunikációs készségfejlesztő előadást az Orosházi Kórház. Az eseményre a kórházi dolgozók mellett várják a szociális ellátásban dolgozókat, a mentőszolgálat munkatársait és minden olyan érdeklődőt, akik munkájuk során kapcsolatban állnak az egészségüggyel.

A program első részében a kórház szakemberei tartanak előadásokat különböző témákban, majd az egészségügyi dolgozók körében ismert és népszerű AKUT Szakasz alapítója, Baji Anikó médiakommunikációs szakember, sürgősségi szakápoló tart a sürgősségi betegellátásban és az egészségügyben dolgozók számára összeállított kommunikációs előadást. Ebben szó lesz az általános kommunikációról és annak fontosságáról, a strukturált egészségügyi-, a szimmetrikus-, a krízis- és a Triage (triázs) kommunikációról. Mindez érthető formában, sok gyakorlati példával alátámasztva.

Az előadások az Orosházi Kórház szakrendelőjének 3. emeleti nagytárgyalójában kezdődnek november 20-án, szerdán 12 órától. A részvétel ingyenes, bárki számára nyitott.

Az eseményre itt lehet bejelentkezni Facebookon:  https://www.facebook.com/events/254873378754121/

Program:

12:00 – Köszöntő (dr. Duray Gergő főigazgató)
12:05-12:20 – Orosházi Kórház Egészségfejlesztési Irodájának bemutatása (Kubas Eleonóra, EFI irodavezető-helyettes)
12:20-12:35 – Burnout – hogyan kerülhető el a munkahelyi kiégés, kihez fordulhatunk (Zsoldosné Csizmadia Ágnes, klinikai szakpszichológus)
12:35-12:50 – Gyakori betegpanaszok és az egészségügyi dolgozók jogai (dr. Orvos Nelli, egészségügyi szakjogász)
12:50-13:05 – Kommunikáló Kórház – az Orosházi Kórház kommunikációs eredményei és a jövő tervei (Melega Krisztián, sajtóreferens)
13:05-13:15 – Kávészünet
13:15-16:00 – Kommunikáció a sürgősségi betegellátásban (Baji Anikó médiakommunikációs szakember, sürgősségi szakápoló)