Orvosi ügyelet – információk

Háziorvosi ügyelet hétköznap délután, kora este és hétvégén

Orosházán a háziorvosi ügyeleti rendelés az Orosházi Dr. László Elek Kórház szakrendelőjének földszintjén – 5900 Orosháza, Könd utca 59. – történik, háziorvosok és házi gyermekorvosok közreműködésével

• hétköznapokon 16:00 – 22:00 óra között
• hétvégén és ünnepnapokon 08:00 – 14.00 óra között. 

Ugyanezen időpontokban a többi járási székhelyen, azaz Orosháza mellett Békéscsabán, Békésen, Gyomaendrődön, Gyulán, Mezőkovácsházán, Sarkadon, Szarvason és Szeghalmon mehetnek orvosi ellátásra a páciensek.

Alapellátási sürgősségi ügyelet

Az alapellátási sürgősségi ügyeleti ellátás 

• hétköznap: 22:00-08:00 óra
• hétvégén és ünnepnapokon 14:00 – 08:00 óra között történik. 

Ezen időpontokban azonban már a 9 járási székhely helyett csak Orosházán, Békéscsabán, Gyulán és Szarvason lesz sürgősségi ügyelet.

A 1830-as számon tanácsot is adnak

Azokban az esetekben, amik nem igényelnek azonnal mentőegységet, az új, 1830-as ügyeleti telefonszámot kell hívni felnőttek és gyermekek esetében egyaránt, ahol a hívások kezelése rögzített vonalon történik. Ügyeleti időben a 1830-as számra érkező hívásokat a mentők szakembere fogadja, ezen a számon a hirtelen jelentkező, illetve súlyos egészségügyi problémák esetére is magas szakmai színvonalú és biztonságos megoldást biztosítanak.

Elsőként alaposan kikérdezik a beteget, vagy gyermekek esetében a szülőket a panaszokról. A beteg a telefonszám hívásával – akár orvos bevonásával – szakszerű tanácsot kap vagy szükség esetén a tartózkodási helyére sürgősségi ügyeleti autót, életveszély esetén azonnali mentőegységet küldenek. Emellett a panaszok alapján arra is kérheti a beteget, hogy menjen be a körzetéhez tartozó ügyeletre. 

Az orosházi és a mezőkovácsházi járás esetében ez az Orosházi Dr. László Elek Kórház Sürgősségi Betegellátó Osztálya (SBO), ahonnan a beteget vagy az ügyeletre irányítják vagy az SBO-n marad további kivizsgálásra.

Az egyértelműen mentőellátást igénylő esetekben továbbra is a 112-es segélyhívó számot kell hívni!

Gyermekek ügyeleti ellátása

A központi rendelkezések értelmében a gyermekek ügyeleti időben történő ellátása az alábbiak szerint alakul.

• Békéscsaba: hétköznap 16:00 – 22:00 óra között a békéscsabai kórházban található gyermek ügyeleti ponton
• Orosháza:
  – hétköznap 22:00 – 8:00 óra között a Könd utcai szakrendelő földszintjén, az orvosi ügyeleti helyiségben
  – hétvégén és ünnepnap 9:00 – 19:00 óra között a Könd utcai szakrendelő földszintjén, a gyermekorvosi rendelőkben.
  – hétvégén és ünnepnap 19:00 – 9:00 óra között a Könd utcai szakrendelő földszintjén, az orvosi ügyeleti helyiségben

Ha nem akut, sürgős esetről van szó, akkor elsőként itt is a 1830-as központi számot kell hívni, ahol a mentők szakembere ad tanácsot, vagy átirányít a megfelelő ellátóhelyre.

Amennyiben a gyermek állapota azonnali, sürgős beavatkozást igényel, minden esetben a 112-es segélyhívót kell tárcsázni.

Hova menjek? SBO-ra vagy az ügyeletre?

Az új ügyeleti rendszer elindításának egyik oka, hogy a nem súlyos, azonnali ellátást nem igénylő betegek ne a kórházak sürgősségi osztályára kerüljenek, ezzel is csökkentve az SBO-n az ellátási idő hosszát.

Az orosházi kórházban a felnőttek ügyeleti ellátási helye nem, de a bejutás útvonala és menete változik. Aki a feljebb részletezett ügyeleti időszakban személyesen érkezik vizsgálatra, nem a szakrendelő felől a Könd utcán, hanem a Kórház utcai főkapun kell bejönnie a Dr. László Elek Kórház Sürgősségi Betegellátó Osztályára. Az SBO-n fel kell keresnie a triage, azaz a betegosztályozó pultot, ahol az ott dolgozó triage nővér kikérdezi, és útbaigazítja a további ellátás menetéről.

Ha a betegség nem súlyos, átirányítja a szakrendelő épületében található ügyeletre, ha a betegség indokolja, az SBO-n kezdődik meg a kivizsgálás.

Rövid séta az SBO-ról az ügyeletre a kórházon belül

Az SBO-ról az ügyeletre a kórház földszintjén keresztül lehet eljutni elhaladva a radiológia (CT, röntgen), a laboratórium és az időpontkérő ablakok mellett a szakrendelőig, ahol az újonnan kialakított váró mellett az orvosi ügyeleten kell jelentkezni. A tájékozódást feliratok fogják segíteni az induláskor, de az ellátó személyzet is tájékoztatást nyújt, ha valaki nem találná az útvonalat.

A május 1-jével induló új ellátási forma az egészségügyi dolgozóknak és a mentőknek is újdonság lesz. Kollégáinkat különböző képzésekkel készítjük fel az újfajta kihívásokra, azonban nekik is bele kell szokni, meg kell ismerni az új helyzetet. Éppen ezért betegeink és a hozzátartozók türelmét és megértését kérjük! Azért dolgozunk, hogy baj esetén hatékonyan és gyorsan segíthessünk és önök még inkább biztonságban tudhassák szeretteiket.

Köszönjük megértésüket, türelmüket és segítő támogatásukat!