Bővül az időpontfoglalás, e-mailben várjuk a cégek időpontkéréseit
A Járóbeteg Irányító Rendszer (JIR) márciusi bevezetése óta sok visszajelzés érkezett kórházunkba az időpontfoglalásról és a rendszer működéséről. Ezen jelzéseket és a saját tapasztalatokat összegeztük, és ennek alapján a minél gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében bővítjük a hívások idősávját, erősítjük az emailes időpontfoglalást a magánszemélyeknek és a cégeknek, valamint új funkcióként a leggyakrabban felmerült kérdésekre is válaszolunk weboldalunkon.
Az elején jöjjön talán a legfontosabb: 2024. május 15-e, szerdától 30 perccel kibővítjük a időpontfoglalásra lehetőséget adó hívások idősávját az Orosházi Dr. László Elek Kórház és Rendelőintézetben.
Ennek alapján időpontot munkanapokon a +36 68 411-166-os központi számon az 597-es és a 697-es melléken 06:30-tól immár 15:00 óráig lehet foglalni.
(A pszichiátriai szakrendelés, a fogászat, a CT, az ifjúsági egészségügy, a mammográfia és a nőgyógyászati ultrahang kivételt képez, ott a korábbi melléken lehet időpontot foglalni, ez ide kattintva kereshető ki a szakrendelések listájából).
Emailes időpontkérés – munkáltatóknak is javasolt
Tapasztalatunk szerint a munkaalkalmassági vizsgálatokhoz szükséges tüdőszűrésnél a nagyobb foglalkoztatók egyszerre több munkavállalónak is kérnek vizsgálati időpontot. Ez a folyamat telefonon hosszú időt vesz igénybe, ami a mi vonalainkat terheli, és a cégeknél is jelentős időt vesz el a munkaidőből.
Ezért kérjük a cégeket, hogy a csoportos tüdőszűrési időpont kéréshez az orosházi kórház emailes időpontfoglaló rendszerét használják!
Az idopont@ohk.hu e-mail címre várjuk a vizsgálatra érkező munkavállalók adatait az ide kattintva letölthető táblázatba felvezetve. A válasz emailben a kórház által kitöltött résszel együtt küldjük vissza, rajta a rögzített időpontokkal.
Néhány hete a magánszemélyek is használhatják időpontkérésre az idopont@ohk.hu e-mail címet, így nem kell várni a telefonhívás kapcsolására, hisz az email megírása és elküldése nem kötött időhöz.
Arról, hogy az emailes foglaláshoz milyen adatokat kell megadni, mikor olvassuk a leveleket és milyen határidővel válaszolunk, ide kattintva olvashatnak részletesen.
GYIK – mindenre válaszolunk
A Járóbeteg Irányítási Rendszer (JIR) működéséről, a telefonos és emailes időpontfoglalásról, a sorszámhúzás és a Betegfelvételi Irodában történő ügyintézés menetéről, valamint a rendelőbe történő behívásról készítettünk egy Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) oldalt, amit ide kattintva talál kórházunk weboldalán.
